2017年第4季度中国互联网餐饮外卖市场分析报告显示,在外卖市场份额上,合并了百度外卖的饿了么达到49.8%。美团位居第二。外卖市场已经变成了美团外卖对决阿里了。

但未来,WhatsApp也不会靠广告创收。相反,公司将引入企业服务,允许平台在消费者与企业之间建立沟通途径,并改变处理消费者投诉的方式。